라이프 스타일을 팔아라
목차 현대는 공급과잉의 시대라는 것에 이견이 없을 겁니다. 제품과 서비스는 차고 넘치고 인기 제품은 빠르게 모방됩니다. 인터넷과 글로벌 유통으로 소비자의 선택지는 거의 무한대가 되었습니다. 본격적인 무한경쟁의 시대에 들어선 것이죠. 이제 기업이 제품을 차별화하고 고객을 유지하는 것은 더 어려워졌습니다. 한편 자신이 꿈꾸는 삶을 지원하는 제품을 찾아 같이 소비를 하려는 포스트모더니즘 시대의 소비자는 선택의 딜레마에 빠졌습니다. 많은 시간을 들여 찾다 보면 자신의 라이프 스타일에 꼭 맞는 제품을 세계 어디선가 찾을 수 있겠지만, 줄이는 노력이 너무 커지면 얻는 가치보다 줄이는 비용이 더 커집니다. 소비자는 제품 탐색에 얼마의 시간을 들여야 적당할지 고민에 빠지는 것입니다. 한쪽에는 공급 과잉이, 또 다른 한..
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2023. 8. 5. 23:48
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